隐私政策
데이뷰 의원（DayBeau Clinic），运营DayBeau Gangnam — The Premium
生效日期：September 29, 2026
데이뷰 의원（DayBeau Clinic，以下称"我们"）依据大韩民国《个人信息保护法》（"PIPA"）制定本政策，以保护个人信息并处理相关事宜。本政策适用于本网站（daybeaugangnam.com）、我们的在线预约与消息沟通渠道，以及在诊所的到访与诊疗。
1. 我们处理的个人信息及收集方式
| 类别 | 项目 | 收集方式 |
|---|---|---|
| 使用本网站 | Cookie识别码、浏览页面、页面停留时间、来源页面、设备与浏览器信息、IP地址、访问时间、在治疗项目搜索框中输入的搜索词（包含在页面地址中） | 您使用本网站时自动收集——托管服务商始终收集，Google Analytics仅在您接受分析类Cookie时收集 |
| 在线预约 | 姓名、电子邮箱地址、电话号码、所选治疗项目、期望日期与时间、备注 | 由您在Setmore预约页面填写 |
| 咨询 | 姓名或账号名称、电话号码或账号ID、出生日期、消息内容、您发送的文件 | 由您通过电话、WhatsApp、LINE、微信、KakaoTalk或Instagram提供 |
| 在诊所的到访与诊疗 | 姓名、出生日期、性别、联系方式、住址、居民登记号码（韩国患者）、外国人登记号码（外国患者），或护照号码（无外国人登记号码的外国患者）、健康信息（症状、病史、诊断、治疗详情、处方，以及视治疗项目而定的临床照片）、付款信息、未成年人监护人的姓名及联系方式 | 由您本人或监护人在登记、咨询、治疗及付款过程中提供，或在诊疗过程中被记录 |
| 影像资料 | 诊所CCTV录制的影像 | 由第11节所述CCTV拍摄 |
| 本网站展示的评价 | 评价者的名字及姓氏首字母、评价内容 | 取自评价者在Google上发布的评价内容 |
| 本网站展示的员工照片 | 医疗团队与员工的合影 | 已获得画面中人物同意后公开 |
我们仅在《医疗法》及其他法律要求的范围内处理居民登记号码及外国人登记号码，例如用于制作病历。我们不会通过在线预约或消息沟通渠道索取这些信息。对于没有外国人登记号码的外国患者，我们会在登记时另行获得患者同意后，处理其护照号码以制作病历。
2. 处理目的
- 回应预约与咨询，并提供诊疗相关信息
- 提供诊疗服务、保管病历，并出具处方及证明文件
- 收取付款及发送诊疗后须知通知
- 分析网站使用情况并保障网站安全
- 展示患者评价，介绍我们的医疗团队与员工
- 履行法定义务
3. 保存期限
- 预约及咨询记录：5年
- 与诊疗相关的记录（依据《医疗法施行规则》）：患者名册5年、病历10年、处方笺2年、手术记录10年、检验结果及所见5年、放射影像及其报告5年、护理记录5年、助产记录5年（如有制作）、证明文件副本3年
- 临床照片及未成年人的监护人信息：10年，与病历一同保存于我们的电子病历系统（VEGAS CRM）中（病历的保存期限）
- 付款记录：5年（依据《国税基本法》规定的账簿及凭证保存期限）
- 网站分析数据：14个月（我们在Google Analytics中设置的保存期限）
- 托管访问日志：至我们与托管服务商（Vercel）的合同终止为止
- CCTV影像：自拍摄之日起60天
- 本网站展示的评价：展示期间保存（若评价者要求，将立即删除）
- 本网站展示的员工照片：自发布之日起5年（若本人撤回同意，将立即删除）
4. 向第三方提供
我们仅在获得您同意，或法律明确规定的情形下，才会向第三方提供个人信息。我们仅在《医疗法》允许的范围内提供病历资料。
- 侦查机关及法院：依法定程序要求提供时
- 卫生主管机关：法律要求报告的情形，例如传染病相关报告
- 国税厅：依据《所得税法》用于年末税务结算的医疗费用数据（患者姓名、居民登记号码、支付金额等信息）
- TheSC（주식회사 더에스씨，大韩民国境内的海外患者中介机构）：对于经由TheSC来诊并已同意的患者，我们会提供其姓名、联系方式、治疗详情及到访日程，以便安排到访并结算TheSC的转介费用。由于治疗详情属于健康信息，我们会就此单独征求同意，且仅在具备《医疗法》第21条所要求的文件时才提供这些信息；所需文件为患者签署的同意书及委托书，以及身份证明文件的副本。即使您不同意，也仍可接受诊疗。TheSC会保存这些信息，直至上述目的达成为止。
5. 受托处理与信息境外传输
| 接收方 | 受托业务 | 国家 | 传输的信息 | 时间与方式 | 保存期限 |
|---|---|---|---|---|---|
| TNH Co., Ltd.（VEGAS CRM） | 运营我们的电子病历系统（病历及预约） | 大韩民国 | 病历记录项目 | 在生成或保存记录时通过互联网发送（云端） | 至我们与TNH Co., Ltd.的合同终止为止 |
| NICE Information & Telecommunication, Inc. | 卡支付的授权及结算 | 大韩民国 | 卡片信息、支付金额、日期和时间 | 您刷卡支付时通过支付网络发送 | 至我们与NICE Information & Telecommunication的合同终止为止（法律要求保存的交易记录，按该法律规定的期限保存） |
| Google LLC | 网站分析（Google Analytics） | 美国 | Cookie识别码、使用信息、IP地址、页面地址（可能包含搜索词） | 您接受分析类Cookie后，在打开网页时通过互联网发送 | 14个月 |
| Google LLC | 首页地图（Google Maps） | 美国 | IP地址、浏览器信息、显示地图的网站地址、您浏览器中的Google Cookie（如有） | 首页显示时，地图会自动加载，并在此时通过互联网发送信息 | 依据Google隐私政策所设定（policies.google.com/privacy） |
| Vercel Inc. | 网站托管 | 美国 | IP地址、访问时间、请求的页面地址、浏览器信息 | 您打开网页时通过互联网发送 | 至我们与Vercel的合同终止为止 |
| Setmore | 在线预约 | 美国 | 姓名、电子邮箱地址、电话号码、预约详情 | 您预约时通过互联网发送 | 在提供服务及遵守法律所需的期间内 |
我们CCTV的受托管理情况详见第11节。
对于网站托管（Vercel）与在线预约（Setmore），我们依据PIPA第28-8（1）（iii）条，将信息传输至韩国境外，作为履行我们与您之间服务合同所需的受托处理或存储，并已在本政策中予以披露。对于网站分析（Google Analytics），我们依据PIPA第28-8（1）（i）条，在获得您同意后传输信息：接受分析类Cookie即视为该同意。
首页显示时，地图会自动从Google加载，此时上表Google Maps一行所列的信息将发送给Google LLC。
境外接收方联系方式：Google LLC，1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA · Vercel Inc.，440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA，privacy@vercel.com · Setmore（Raleigh, North Carolina, USA），privacy@setmore.com
如何拒绝信息境外传输，以及拒绝后会发生什么：除非您接受分析类Cookie，否则不会发送Google Analytics数据，您也可以随时通过每个页面底部的Cookie设置撤回同意；即使不同意，您仍可正常使用本网站。如果您在浏览器中屏蔽google.com的内容，则不会发送Google Maps数据；仅会导致地图无法显示。您可以选择通过电话或消息沟通方式预约，而非通过Setmore。网站托管是提供网站服务所必需的；如果您不希望如此，可以改为通过电话联系我们。
6. Cookie
我们会使用Google Analytics Cookie来分析网站使用情况，但仅在您接受的情况下才会使用。我们不使用Google Signals数据收集功能。我们会在您首次访问时询问您的选择，您也可以随时通过每个页面底部的Cookie设置进行更改。您的选择仅保存在您的浏览器中。您也可以在浏览器设置中拒绝或删除Cookie，且仍可正常使用本网站。
7. 个人信息的销毁
保存期限届满或处理目的已实现时，我们会立即销毁相关个人信息。电子文件将以无法恢复的方式删除，纸质文件将被粉碎或焚毁。若其他法律要求保留相关信息，我们会将其与其他个人信息分开存储。
8. 敏感信息可能被披露的情形及保密方法
本网站展示的评价可能会显示其作者曾到访本诊所。如果您不希望自己的评价被展示，请联系第12节所列的个人信息保护负责人。我们将立即删除该评价或隐去您的姓名。
9. 您的权利及行使方式
您可以随时要求查阅、更正、删除或暂停处理您的个人信息，也可以随时撤回同意。请通过电话、书面或电子邮件方式联系第12节所列的个人信息保护负责人。我们将在收到您的请求后10日内采取必要措施并告知处理结果。若法律要求我们保留相关信息，或该请求可能损害他人权益，部分请求可能受到限制。对于未满14岁儿童的个人信息，我们在其法定监护人同意后处理，监护人可代为行使上述权利。就诊所诊疗而言，我们通过陪同监护人签署登记同意书的方式获得该同意。请为未满14岁儿童办理在线预约或咨询时，务必由法定监护人操作。
10. 安全措施
我们制定内部管理计划，限制可访问个人信息的员工范围并管理其访问权限，对员工开展隐私保护培训，保留个人信息系统的访问日志，并对网站流量进行加密（HTTPS）。
11. CCTV（监控录像）
- 法律依据及目的：在候诊室、走廊、入口及前台，依据PIPA第25（1）条，用于设施安全与预防犯罪；在治疗室及咨询室，在被拍摄者同意的前提下，用于设施安全、预防犯罪，以及核查诊疗过程中的安全状况。
- 安装位置：候诊室、走廊、入口、前台、治疗室、咨询室。更衣区域不设摄像头，患者更衣时可使用屏风遮挡。摄像头安装处均张贴告示。在治疗室和咨询室，我们仅拍摄已同意的人员；患者在登记时会被询问是否同意。
- 设备数量及拍摄范围：79台设备，拍摄安装地点及周边区域。不录制声音。
- 拍摄时间：24小时
- 保存期限：自拍摄之日起60天
- 存储位置及处理方式：存储于诊所自有服务器，保存期限届满后按照第7节所述方式销毁。
- 管理者及可访问人员：诊所行政总负责人（仅该人员可访问录像系统）。负责部门：经营支持组
- 受托管理机构：S-1 Corporation（CCTV管理），客服中心 1588-3112（韩国境内）
- 影像查阅方式及地点：若被拍摄者向第12节所列的个人信息保护负责人提出申请，诊所行政总负责人将在诊所内与其一同查阅相关影像。
- 申请：被拍摄者可要求查看影像、确认影像是否存在，或要求删除影像。相关申请可能受到限制，例如可能损害他人权益的情形。
- 保护措施：第10节所述的保护措施同样适用于影像资料。
12. 个人信息保护负责人
- 姓名：Jung Wook Lim
- 职位：医疗院长
- 电话：+82-2-2138-2225
- 电子邮箱：daybeau777@gmail.com
13. 救济途径
- 个人信息侵害举报中心（KISA）：privacy.kisa.or.kr，电话 118
- 个人信息纠纷调解委员会：www.kopico.go.kr，电话 1833-6972
- 大检察厅网络犯罪调查部：www.spo.go.kr，电话 1301
- 韩国警察厅网络侦查局：ecrm.police.go.kr，电话 182
14. 本政策的变更
本政策自September 29, 2026起生效。如有变更，我们将在变更生效前，在本网站及诊所内公告变更内容及生效日期。修订记录：此前版本自September 27, 2026起生效；September 29, 2026修订为首页地图自动显示（此前需点击按钮才会显示）。