Chegar a uma clínica em uma cidade cujo idioma você não fala: muitas vezes, a parte mais difícil não é o tratamento. É saber que o que você quis dizer é o que foi entendido. Em uma cidade desconhecida, a comunicação pode parecer mais difícil do que o próprio tratamento.
Este artigo percorre uma primeira visita à DayBeau Gangnam: como funciona o agendamento, quem você encontra, o que cada conversa define e como o idioma é tratado desde a sua primeira mensagem até o pós-tratamento em casa.
Os atendimentos estão disponíveis em inglês, chinês (simplificado e tradicional), japonês e tailandês. Nossos intérpretes ficam na própria clínica, não ao telefone: falantes desses idiomas fazem parte da equipe da clínica, de modo que o seu atendimento, o dia do tratamento e o pós-tratamento acontecem no seu idioma.
Na prática, uma equipe dedicada que fala cinco idiomas acompanha você desde o primeiro contato até o pós-tratamento. As pessoas que ajudam você a colocar suas preocupações em palavras no dia fazem parte da mesma equipe da clínica que faz o acompanhamento depois que você volta para casa. Informe o seu idioma preferido ao agendar.
Você pode agendar pelo botão de agendamento em nosso site ou nos enviando uma mensagem por WhatsApp, LINE, WeChat ou KakaoTalk. Nesse momento, ajuda compartilhar suas preocupações com a pele, fotos, sua agenda de viagem e seu idioma preferido; nossa equipe global de atendimento ajuda a preparar tudo antes da sua visita.
As datas da sua viagem importam mais do que parece. Informe-as ao entrar em contato conosco pela primeira vez, e geralmente conseguimos confirmar com antecedência se o que você está considerando cabe no tempo que você tem em Gangnam. Após o atendimento, confirmamos uma agenda sob medida para a sua visita.
A sua visita começa com uma Sessão com o Consultor Pessoal, realizada em um espaço reservado e sem pressa. Seu consultor dedicado ouve primeiro. Suas preocupações com a pele, seus objetivos estéticos, sua agenda de viagem, seu orçamento e o tempo de recuperação esperado são o ponto de partida — não um cardápio padrão.
É aqui que o formato de um plano é explicado: opções de tratamento, tempo de recuperação esperado, valores e cuidados pós-tratamento, antes de você tomar uma decisão. O valor exato é confirmado após o atendimento. O atendimento é uma conversa, não um contrato; você tem liberdade para levar o tempo que quiser, perguntar de novo ou não seguir em frente.
Todo tratamento na DayBeau Gangnam começa com o Planejamento Pré-Tratamento pelo Médico. Depois da sua Sessão com o Consultor Pessoal, o médico analisa a sua pele diretamente e define os detalhes do seu caso — o produto ou equipamento, as áreas, a dosagem ou a profundidade. O médico confirma tudo mais uma vez antes de o tratamento começar.
Esta conversa também acontece no seu idioma, e é o momento de mencionar a sua saúde. Antes do tratamento, avise-nos se você está grávida ou amamentando; se tem uma ferida, uma infecção ou acne grave na área de tratamento; se tem histórico de alergias graves ou de doença neuromuscular; se tomou isotretinoína (um medicamento oral para acne) nos últimos 6 meses; ou se tem marca-passo ou outro dispositivo eletrônico implantado.
Conte-nos também tudo o que você toma. Não pedimos que você interrompa o seu medicamento habitual por causa de um tratamento estético, mas anticoagulantes como aspirina ou varfarina podem aumentar a chance de hematomas ou sangramento. Seu médico decide se o tratamento pode ser realizado.
Muitas vezes, sim. O tratamento no mesmo dia é possível para muitos procedimentos quando a sua agenda é limitada, sujeito à sua Sessão com o Consultor Pessoal e ao Planejamento do Tratamento pelo Médico. Conectamos atendimento e tratamento de forma eficiente para viajantes com agendas curtas.
O seu voo de volta para casa faz parte do mesmo plano. O momento do voo depende do tipo de tratamento e de como está a sua recuperação. Informe-nos a data da sua partida antes de agendar, e seu médico definirá a ordem dos tratamentos e o intervalo antes do voo.
Se o desconforto é uma preocupação, fale sobre isso aqui também. The Comfort Code, nosso programa de cuidado com a dor, é definido com você no Planejamento Pré-Tratamento pelo Médico, de acordo com a sua sensibilidade e o seu procedimento.
Uma lista curta ajuda: os nomes de quaisquer medicamentos que você toma, os tratamentos que já fez e aproximadamente quando, a data e o horário do seu voo de partida, e o aplicativo de mensagens em que você gostaria de receber o acompanhamento pós-tratamento. Seu médico analisa quais tratamentos você já fez, então até um histórico aproximado ajuda. Nada disso precisa estar em coreano.
A DayBeau Gangnam fica em 494 Gangnam-daero, a 3 minutos a pé da Saída 3 da Estação Sinnonhyeon, e a cerca de 60 a 80 minutos do Aeroporto Internacional de Incheon de carro ou de ônibus Airport Limousine. Abrimos todas as semanas, inclusive nos fins de semana, e fechamos apenas no dia do Seollal (Ano Novo Lunar) e no dia do Chuseok.
O cuidado não termina no aeroporto. A orientação pós-tratamento chega no seu idioma, com acompanhamentos da sua evolução pelo aplicativo de mensagens de sua preferência e atendimentos por vídeo quando necessário.
Se surgirem bolhas, dor intensa, febre ou alterações na cor da pele nos primeiros dias após o tratamento, entre em contato com a DayBeau imediatamente — ligue para +82-2-2138-2225 ou envie uma mensagem pelo KakaoTalk. Se tiver dificuldade para respirar ou engolir, ou notar alterações na visão, procure atendimento imediatamente na unidade de saúde mais próxima (pronto-socorro). As dúvidas gerais são respondidas em até um dia útil.
Uma primeira visita tem menos a ver com escolher um tratamento do que com ser bem compreendido o suficiente para que um seja escolhido. A Sessão com o Consultor Pessoal identifica o que preocupa você, quanto tempo você vai ficar e o que a sua viagem permite. O Planejamento do Tratamento pelo Médico analisa a sua pele e define o que é adequado e em que ordem. Os dois acontecem no seu idioma.
Se você ainda está decidindo aonde ir, as perguntas de nosso artigo sobre como escolher uma clínica valem para nós tanto quanto para qualquer outra. Se quiser entender as opções antes de chegar, nossos artigos sobre como as energias de lifting diferem e sobre Rejuran e Re2O expõem o raciocínio que um médico segue.
Traga as suas preocupações, não uma lista de tratamentos. O plano é construído na sala, no seu idioma.
Escrito pela Equipe Médica da DayBeau Gangnam · Revisão médica pela Equipe Médica da DayBeau Gangnam
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