말이 통하지 않는 도시에서 병원을 찾을 때, 가장 어려운 것은 시술 자체가 아닌 경우가 많습니다. 내가 뜻한 말이 그대로 전해졌는지 확신하는 일입니다. 낯선 도시에서는 소통이 시술보다 더 어렵게 느껴질 수 있습니다.
이 글은 DayBeau Gangnam 첫 방문의 흐름을 따라갑니다. 예약은 어떻게 하는지, 누구를 만나는지, 각 대화에서 무엇이 정해지는지, 첫 메시지부터 귀국 뒤 사후 관리까지 언어는 어떻게 다루는지입니다.
상담은 영어, 중국어(간체·번체), 일본어, 태국어로 받을 수 있습니다. 통역은 전화 통역이 아니라 병원 상주 통역입니다. 이 언어를 쓰는 직원이 병원 팀의 일원이어서, 상담·시술 당일·사후 관리가 모두 고객님의 언어로 진행됩니다.
실제로는 5개 언어 전담 팀이 첫 문의부터 사후 관리까지 함께합니다. 당일에 고객님의 고민을 말로 옮기도록 돕는 사람들은 귀국 뒤 경과를 확인하는 바로 그 병원 팀의 일원입니다. 예약하실 때 원하시는 언어를 알려 주세요.
홈페이지의 예약 버튼으로 예약하시거나, WhatsApp, LINE, WeChat, 카카오톡으로 메시지를 보내 주시면 됩니다. 이때 피부 고민, 사진, 여행 일정, 원하시는 언어를 함께 알려 주시면 도움이 됩니다. 글로벌 케어 팀이 방문 전 준비를 돕습니다.
여행 날짜는 생각보다 중요합니다. 처음 연락하실 때 알려 주시면, 고려 중인 시술이 강남에 머무는 기간에 맞는지 대개 미리 확인해 드릴 수 있습니다. 상담 뒤에는 방문 일정에 맞춘 스케줄을 확정해 드립니다.
방문은 전담 컨설턴트 상담으로 시작하며, 서두르지 않는 개별 공간에서 진행합니다. 전담 컨설턴트가 먼저 듣습니다. 피부 고민, 미용 목표, 여행 일정, 예산, 예상 다운타임이 출발점이며 — 정해진 메뉴가 아닙니다.
여기서 계획의 윤곽을 설명해 드립니다. 결정하시기 전에 시술 선택지, 예상 다운타임, 가격, 사후 관리를 안내합니다. 정확한 가격은 상담 뒤 확정됩니다. 상담은 계약이 아니라 대화입니다. 시간을 두고 생각하셔도, 다시 물어보셔도, 진행하지 않으셔도 괜찮습니다.
DayBeau Gangnam의 모든 시술은 의사의 시술 전 디자인에서 시작합니다. 전담 컨설턴트 상담 뒤 의사가 피부를 직접 보고, 제품이나 장비, 부위, 용량이나 깊이 등 세부 사항을 개인에 맞게 최종 결정합니다. 시술을 시작하기 전에 의사가 모든 것을 한 번 더 확인합니다.
이 대화도 고객님의 언어로 진행되며, 건강 상태를 말씀하실 때입니다. 시술 전에 다음에 해당하면 알려 주세요. 임신 중이거나 수유 중인 경우, 시술 부위에 상처·감염·심한 여드름이 있는 경우, 심한 알레르기 병력이나 신경근육 질환이 있는 경우, 최근 6개월 안에 이소트레티노인(먹는 여드름 약)을 복용한 경우, 심박조율기 등 몸속에 전기 장치가 있는 경우입니다.
드시는 약도 모두 알려 주세요. 미용 시술을 위해 드시던 약을 끊게 하지는 않지만, 아스피린·와파린처럼 피를 묽게 하는 약은 멍이나 출혈이 더 생기게 할 수 있습니다. 시술 가능 여부는 담당 의사가 정합니다.
대개 가능합니다. 일정이 짧을 때 많은 시술은 당일 시술이 가능하며, 전담 컨설턴트 상담과 의사의 시술 디자인을 거쳐 정해집니다. 짧은 일정의 여행객을 위해 상담과 시술을 효율적으로 이어 드립니다.
귀국 비행도 같은 계획 안에 들어갑니다. 비행 가능 시점은 시술 종류와 회복 상태에 따라 다릅니다. 예약 전에 출국 날짜를 알려 주시면 담당 의사가 시술 순서와 비행까지의 간격을 정해 드립니다.
불편감이 걱정되신다면 이때 함께 말씀해 주세요. DayBeau의 통증 관리 프로그램인 The Comfort Code는 시술 전 상담에서 고객님의 민감도와 시술에 맞춰 함께 설계합니다.
짧은 메모가 있으면 좋습니다. 드시는 약 이름, 이전에 받은 시술과 대략의 시기, 출국 날짜와 비행 시간, 사후 관리를 받고 싶은 메신저입니다. 의사는 이전에 받은 시술을 함께 살펴보므로, 대략적인 이력이라도 도움이 됩니다. 한국어로 적어 오실 필요는 없습니다.
DayBeau Gangnam은 강남대로 494에 있으며, 신논현역 3번 출구에서 걸어서 3분, 인천국제공항에서 차나 공항 리무진으로 약 60~80분 거리입니다. 주말을 포함해 매주 진료하며, 설날과 추석 당일에만 쉽니다.
관리는 공항에서 끝나지 않습니다. 사후 관리 안내는 고객님의 언어로 전해지며, 원하시는 메신저로 경과를 확인하고 필요하면 화상 상담도 합니다.
시술 뒤 며칠 안에 물집, 극심한 통증, 발열, 피부색 변화가 나타나면 즉시 DayBeau에 연락하세요 — 전화 02-2138-2225 또는 카카오톡 메시지. 숨쉬기나 삼키기가 힘들거나 시야가 달라지면 즉시 가장 가까운 의료기관(응급실)에서 진료를 받으세요. 일반 문의는 1영업일 안에 답합니다.
첫 방문은 시술을 고르는 자리라기보다, 시술을 고를 수 있을 만큼 고객님을 충분히 이해하는 자리입니다. 전담 컨설턴트 상담에서는 무엇이 고민인지, 얼마나 머무는지, 여행 일정상 무엇이 가능한지를 정리합니다. 의사의 시술 디자인에서는 피부를 보고 무엇이 맞는지, 어떤 순서로 할지를 정합니다. 두 단계 모두 고객님의 언어로 진행됩니다.
아직 어느 병원으로 갈지 정하는 중이라면, 병원 선택에 관한 글의 질문들은 다른 병원과 마찬가지로 저희에게도 해당합니다. 오시기 전에 선택지를 이해하고 싶으시다면 리프팅 에너지의 차이와 리쥬란과 리투오에 관한 글이 의사가 따르는 판단 과정을 설명합니다.
시술 목록보다 고민을 가져오세요. 계획은 상담실에서, 고객님의 언어로 만들어집니다.
작성: DayBeau Gangnam 의료진 · 의학 감수: DayBeau Gangnam 의료진
